Zahlung und Versand der bestellung

Bei Warenlieferung in das nicht EU-Ausland fallen zusätzliche Zölle, Steuern und Gebühren an.

Wir erstellen für Sie die Zollabfertigung kostenlos bis zu einem Warenwert von 1.000 €.

Über einem Wert von 1.000 € bedarf es einer Ausfuhranmeldung, um die wir uns ebenso kümmern,

die Kosten für die Ausfuhranmeldung betragen 75 €.

Weitere Informationen zu den Bestimmungen bei Lieferungen in ein Nicht-EU-Land können Sie folgenden Webseiten entnehmen:

http://auskunft.ezt-online.de/ezto/Welcome.do

http://xtares.admin.ch/tares/login/loginFormFiller.do

Der Versand mit DHL erfolgt im Normalfall in 2-3 Werktagen nach Bestelleingang.

Wir versenden vornehmlich mit DHL und Deutsche Post, dadurch erhalten Sie Vorteile wie: Samstagszustellung und Versand an Packstationen.

Sollte der Fahrer Sie nicht antreffen, wird das Paket für Sie in die nächste Postfiliale gebracht, oder aber auch zum Nachbarn Ihres Vertrauens.

Bei überschweren und übergroßen Sendungen beauftragen wir andere Versanddienstleister wie UPS und Spedition,

da DHL Größen- und Gewichtsbeschränkungen hat. (31,5 Kg, 120x60x60 cm).

Bei höherem Versandaufkommen wie Feiertagen kann es zu Lieferverzögerungen kommen.

Wenn eine Zustellung Ihrer Sendung nicht möglich ist, weil z.B. unter der von Ihnen angegebenen Lieferadresse niemand angetroffen wurde, behalten wir uns vor, für eine Neuzustellung eine Versandpauschale zu erheben.

Ihre Daten können von keinem Dritten eingesehen werden und unsere Zahlarten sind sicher.

Wir benutzen die zertifizierte SSL-Verschlüsselung.

Sie können sich davon überzeugen, indem Sie links oben im Browser auf das Schloss-Symbol klicken.

Sie haben folgende Zahlungsmöglichkeiten:

Gegen Vorkasse

Die Bezahlung der Bestellung erfolgt mit einer Banküberweisung. Die Ware wird nach Begleichung des Rechnungsbetrages versandt.

Kreditkarte (Stripe)

Bei der Bezahlung mit Ihrer Kreditkarte erfolgt die Belastung des Kreditkartenkontos mit dem Vertragsabschluss.

PayPal

Sie werden nach Auswahl des Zahlungsmittels zur PayPal-Seite weiter geleitet.

Wenn Sie bereits ein PayPal Konto besitzen, können Sie sich dort mit Ihrem Benutzernamen und Passwort anmelden.

Bei Abholung

Die Ware kann nach Absprache in 20459 Hamburg, Admiralitätstr. 76 abgeholt und bezahlt werden

Per Nachnahme

Die Ware kann per Nachnahme bezahlt werden.

Bei der Zahlung per Nachnahme fallen zusätzliche Gebühren in Höhe von 8,90 € direkt bei der Zustellung an.

Auf Rechnung

Für Verbände und Vereine, staatliche Träger und Schulen in Deutschland versenden wir auf Anfrage gern auch auf Rechnung.

Additional customs duties, taxes and fees are incurred when goods are delivered to non-EU countries.
We will arrange customs clearance for you free of charge up to a goods value of €1,000.
Above a value of €1,000, an export declaration is required, which we will also take care of. The cost of the export declaration is €75.

Further information on the regulations for deliveries to a non-EU country can be found on the following websites:

http://auskunft.ezt-online.de/ezto/Welcome.do

http://xtares.admin.ch/tares/login/loginFormFiller.do

Shipping with DHL normally takes 2-3 working days after receipt of the order.
We mainly ship with DHL and Deutsche Post, which gives you advantages such as: Saturday delivery and shipping to packing stations.
If the driver is unable to meet you, the parcel will be taken to the nearest post office or to your trusted neighbor.
For overweight and oversized shipments, we use other shipping service providers such as UPS and freight forwarders,
as DHL has size and weight restrictions. (31.5 kg, 120x60x60 cm).
Delivery delays may occur during high shipping volumes, such as public holidays.
If delivery of your shipment is not possible, e.g. because no one has been found at the delivery address you provided, we reserve the right to charge a delivery fee for a new delivery.

Your data cannot be viewed by third parties and our payment methods are secure.

We use certified SSL encryption.
You can verify this by clicking on the lock symbol at the top left of your browser.
You have the following payment options:

Payment of the order is made by bank transfer. The goods will be shipped after payment of the invoice amount.

If you pay by credit card, your credit card account will be debited when the contract is concluded.

After selecting the payment method, you will be redirected to the PayPal page.
If you already have a PayPal account, you can log in there with your username and password.

The goods can be collected and paid for by arrangement in 20459 Hamburg, Admiralitätstr. 76.

The goods can be paid cash on delivery.
When paying cash on delivery, an additional fee of €8.90 will be charged at the time of delivery.